প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইল নিয়ে বিড়ম্বনায় কুবি শিক্ষার্থীরা

কুমিল্লা বিশ্ববিদ্যালয়ে (কুবি) গত বছরের নভেম্বর মাস থেকে প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইল দেয়ার কার্যক্রম শুরু হয়। ইতোমধ্যে অনেক শিক্ষার্থী প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইল পেয়েছেন। আবার অনেকে ই-মেইল ব্যবহার করতে গিয়ে অসুবিধায় পড়ছেন। সেসব অসুবিধার কথা শিক্ষার্থীরা তুলে ধরেছেন বিশ্ববিদ্যালয়ের বিভিন্ন গ্রুপে। 

ই-মেইল ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হওয়া শিক্ষার্থীদের সাথে কথা বলে জানা যায়, বিশ্ববিদ্যালয়ের আইটি সেল থেকে কাগজে লিখে যে চূড়ান্ত ই-মেইল ও পাসওয়ার্ড দেয়া হচ্ছে তা অনেক ক্ষেত্রেই অস্পষ্ট। এতে সঠিক ই-মেইল কিংবা পাসওয়ার্ড পেতে সমস্যা হচ্ছে শিক্ষার্থীদের। এছাড়া ই-মেইলের ঠিকানায় শিক্ষার্থীদের নামের বানান ভুলের ব্যাপারেও অনেকে অভিযোগ করেন।

বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী আমাতুল্লাহ ঝুমুর এ ব্যাপারে বলেন, আমার ই-মেইলের ক্ষেত্রেও এরকম ভুল করেছে। গ্রুপে পোস্ট দেয়ায় তারা বলেছিল এটা অনাকাঙ্ক্ষিত ভুল। কিন্তু আরো কয়েকজনের সাথে এমন হয়েছে। এটাও কি অনাকাঙ্ক্ষিত ভুল! ব্যাপারটার দ্রুত বিহীত করা হোক।

প্রশাসনিক সূত্রে জানা যায়, এখন পর্যন্ত শিক্ষক-শিক্ষার্থী-কর্মকর্তাদের জন্য মোট আড়াই হাজার প্রাতিষ্ঠানিকিই-মেইল তৈরি করা হয়েছে। তবে সংক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে দুই হাজারের মতো।

অস্পষ্টভাবে লেখা ই-মেইল ও পাসওয়ার্ডের কারণেই এমনটি হতে পারে বলে ধারণা করছেন বিশ্ববিদ্যালয়ের অ্যাসিস্ট্যান্ট ডাটাবেজ প্রোগ্রামার মো. মাসুদুল হাসান। এ বিষয়ে তিনি বলেন, প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইল হাতে লেখার কারণে লেখা বুঝতে একটু সমস্যা হচ্ছে। আমরা আরো স্পষ্ট করে লিখে দেয়ার চেষ্টা করছি ই-মেইল ও পাসওয়ার্ডগুলো। ইতোমধ্যে যাদের এ ধরনের সমস্যা হয়েছে তারা বিভাগ থেকেই এ সমস্যা সমাধান করতে পারবে। আমরা প্রতিটি বিভাগের ছাত্র উপদেষ্টার কাছে এডু মেইলের ডোমেইন এবং পাসওয়ার্ড পাঠিয়েছি।

এডু মেইলের ভোগান্তির বিষয়ে বিশ্ববিদ্যালয়ের রেজিস্ট্রার (অতিরিক্ত দায়িত্ব)  অধ্যাপক ড. মো. আবু তাহেরের বক্তব্য জানতে মুঠোফোনে যোগাযোগ করা হলে তিনি বলেন, ব্যাপারটি আমার নলেজে নেই। ব্যাপারটি নিয়ে আইটি সেলে কথা বলব। দ্রুত সমাধান হয়ে যাবে বিষয়টি।

উল্লেখ্য, কুমিল্লা বিশ্ববিদ্যালয়ের যেসব শিক্ষার্থী এখনো প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইল নেননি তাদের দ্রুত প্রাতিষ্ঠানিক ই-মেইলের আওতায় আনতে নতুন করে প্রতি বিভাগের ছাত্র উপদেষ্টাদের মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের তথ্য নেয়া হচ্ছে।