মনোহরদী পোস্ট অফিসে টাকা ছাড়া মেলে না সেবা

নরসিংদীর মনোহরদী পোস্ট অফিসে অনিয়মই নিয়মে পরিণত হয়েছে। সেখানে টাকা ছাড়া কোনো সেবা মেলে না বলে অভিযোগ রয়েছে গ্রাহকদের। কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ঘুষ না দিলে কালক্ষেপণ ও হয়রানির শিকার হচ্ছেন বলে ভুক্তভোগী গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন। 

জানা গেছে, সরকারি-বেসরকারি ব্যাংকগুলো আমানতের ওপর লভ্যাংশ কমিয়ে দেয়ায় সাধারণ আমানতকারীরা পোস্ট অফিসের ওপর নির্ভর হয়েছিলেন। তবে বিভিন্ন শ্রেণি-পেশার লোকজন তাদের কষ্টার্জিত অর্থ পোস্ট অফিসে সঞ্চয় করতে গেলে বা মেয়াদ শেষে লভ্যাংশ আনতে গেলে গ্রাহকের লাভের অংশে ভাগ বসান পোস্ট অফিসের লোকজন।  

সরেজমিন গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলে জানা যায়, লভ্যাংশ এবং আমানতের টাকা উত্তোলন করতে গেলে হয়রানি করেন কর্মকর্তা-কর্মচারীরা। এমনকি লভ্যাংশের টাকা উঠাতে গেলে পোস্ট মাস্টারের সহযোগী সিরাজ উদ্দিন ও সেলিমকে পরিমাণ ভেদে দিতে হয় পাঁচ হাজার থেকে সাত হাজার টাকা। সংবাদ সংগ্রহ করতে পোস্ট অফিসে সাংবাদকর্মীদের উপস্থিতি দেখতে পেয়ে কর্মকর্তাদের সামনেই গ্রাহকরা ওই অফিসের ঘুষ লেনদেনের কথা বলেন। এ সময় কর্মকর্তা-কর্মচারীদের কোনো ধরনের প্রতিবাদ করতে দেখা যায়নি।

ভূক্তভোগী রোজিনা আক্তার জানিয়েছেন, পাঁচ লাখ টাকা পাঁচ বছর মেয়াদি আমানত রাখেন পোস্ট অফিসে। প্রতি মাসে লভ্যাংশ তুলতে গেলে তার কাছ থেকে ১ হাজার থেকে ৫০০ করে টাকা দিতে হয় পোস্ট মাস্টারের সহযোগীদের।

চান মিয়া নামে এক গ্রাহক বলেন, পোস্ট অফিসে তিন বছর মেয়াদে ১৮ লাখ টাকা আমানত রেখেছিলাম। মেয়াদ শেষে তিন মাস পার হলেও টাকা দেই-দিচ্ছি বলে ঘোরাতে থাকে। অফিসের ঝাড়ুদার সেলিম পোস্ট মাস্টারের কথা বলে আমার কাছ থেকে ১০ হাজার টাকা ঘুষ নিয়েছে। এখনো টাকা পাইনি।

প্রমোদ সাহাজী নামে এক কলেজ শিক্ষক বলেন, আমার আমানতের দুই লাখ টাকা তুলতে হবিগঞ্জ থেকে এ পর্যন্ত পাঁচ দিন এসেছি। কিন্তু টাকা দেয়া হয়নি।

একই ভাবে হাসনারা, রহিমা আক্তার ও তৌহিদুল ইসলাম জানান, পোস্ট অফিসের হিসাব বিভাগের দায়িত্বে থাকা সিরাজ উদ্দিন ও ও ঝাড়ুদার সেলিম মিয়াকে সঞ্চয় টাকার ওপর লাভের অংশ উত্তোলন করতে গিয়ে ঘুষের টাকা বুঝিয়ে দিয়ে টাকার হিসাব নিতে হয়। 

অভিযুক্ত সেলিম বলেন, আমি কারো কাছ থেকে টাকা নেই না। সময়মতো টাকা না পেলে গ্রাহকরা আমাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ তোলেন। 

অভিযোগের বিষয়ে উপজেলা পোস্ট মাস্টার মো. মিরাজ উদ্দিন বলেন, অফিসের কেউ টাকা নেয় সেটা আমার জানা নেই। তবে বিষয়টি খতিয়ে দেখা হবে।

নরসিংদী পোস্ট অফিস পরিদর্শক আনজু মনোয়ারা বলেন, মনোহরদী পোস্ট অফিসের অনিয়ম ও ঘুষ লেনদেনের বিষয়টি জানা নেই। খোঁজখবর নিয়ে অনিয়মের সত্যতা পেলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হবে।

নরসিংদী হেড পোস্ট অফিসের পোস্ট মাস্টার বিল্লাল হোসেন বলেন, গ্রাহকরা লিখিত অভিযোগ দিলে ব্যবস্থা নেয়া হবে।