ফেনী আঞ্চলিক অফিসে ভোগান্তি ছাড়া মিলছে ই-পাসপোর্ট

ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে কোন প্রকার ভোগান্তি ছাড়াই চলছে ই-পাসপোর্ট সেবা। অফিসের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ই-পাসপোট সেবার মাননিয়ে সন্তোষ প্রকাশ করছে আবেদন প্রত্যাশীরা। সরেজমিন পরিদর্শন ও ই- পাসপোর্ট আবেদন করতে আসা সাধারণ মানুষের সাথে কথা বলে জানাযায়,এনআইডির সাথে অন্যান্য কাগজপত্র অভিন্ন থাকলে খুব সহজে ও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ই-পাসপোর্ট পাওয়া যাচ্ছে। এদিকে আওয়ামী লীগ সরকারের প্রধান অঙ্গীকার ডিজিটাল প্রযুক্তি কাজে লাগিয়ে চলতি বছরের মধ্যে ক্ষুধা ও দারিদ্র্যমুক্ত ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ প্রতিষ্ঠা করা। সে লক্ষ্যে এবার সর্বাধুনিক প্রযুক্তির অধিকতর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সংবলিত ইলেকট্রনিক পাসপোর্ট (ই-পাসপোর্ট) বিতরণ কার্যক্রমের মাধ্যমে আরও এক ধাপ এগিয়ে গেল ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস। 

গত বৃহস্প্রতিবার ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে ই-পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের সেবার মাননিয়ে ব্যাপক অনুসন্ধান করা হয়। জানাযায়, সদর উপজেলার শর্শদি থেকে আসা আরিফ হোসেন ও সোনাগাজী থেকে মোশারফ হোসেন জানান,অনলাইনে আবেদন করে ৫ বছর মেয়াদী ৪৮ পাতার পাসপোর্ট স্বাভাবিক সময়ে অর্থাৎ ২১ কার্যদিবসে পেতে সরকারী নির্দিষ্ট ফি ৪হাজার ২৫টাকা ব্যাংকে জমা দিয়ে কোন প্রকার প্রতারণা ও হয়রানি মুক্তভাবেই- পাসপোর্টের জন্য আবেদন জমা দিয়েছেন। এছাড়াও ইমাম উদ্দিন,আনোয়ার ও আমজাদ জানায়,সকাল থেকে দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে, ১০ বছর মেয়াদী ৪৮ পাতার পাসপোর্ট ২১ কর্ম দিবসে পেতে শুধুমাত্র ব্যাংক ফি, ৫হাজার ৭শত ৫০ টাকা জমা দিয়ে আবেদন করেন। ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সেবার মাননিয়ে পাসপোর্ট প্রত্যাশীরা সন্তোষ প্রকাশ করেন।

‘ই-পাসপোর্ট সিস্টেম ও পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের সেবার মান নিয়ে ,ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সহকারী পরিচালক মাহবুবর রহমান বলেন,জাতীয় পরিচয় পত্রের সাথে পাসপোর্টের সব তথ্য ঠিক থাকলে খুব সহজে ই-পাসপোর্ট পাওয়া যায়,অনলাইনে আবেদনের সাথে সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রের গরমিল না থাকলে এক্ষেত্রে জনগণ সহজ পদ্ধতিতে সেবা পাবে এবং ‘ই-পাসপোর্ট সিস্টেম বিদেশে দেশের ভাবমূর্তি সমুন্নত হবে।তিনি আরো জানান, ই-পাসপোর্ট চালু হওয়ায় একজনের নাম-পরিচয় ব্যবহার করে অন্য কেউ আর পাসপোর্ট করতে পারবে না, ফলে পাসপোর্ট নকল হওয়ার আশঙ্কাও থাকবে না। সাধারণ পাসপোর্টের তুলনায় ই-পাসপোর্টে নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যও বেশি। 

ফেনী আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উচ্চমান সহকারী (প্রশাসন) ওমর ফারুক জানান,পাসপোর্ট অফিসের সেবার মান সহজিকরণ ও নির্ভিগ্নে কোন ধরনের ভোগান্তি ছাড়া পাসপোর্ট সেবা পাওয়ার লক্ষ্যে অফিসের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীরা নিরলস প্রচেষ্ঠা চালিয়ে যাচ্ছে। কোন ধরনের অপরিচিত লোক অথবা দালালের মাধ্যমে যাতে করে প্রতারণার স্বীকার না হয়,সে বিষয়ে পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের উৎসাহিত করা হচ্ছে। তিনি আরো জানান, কোন প্রকার ভিনদেশী কিংবা রোহিঙ্গা নাগরিকগন যাতে পাসপোর্ট আবেদন করতে না পারে,এ বিষয়ে কাগজ পত্র সূচারুভাবে যাচাই-বাচাইসহ প্রয়োজনীয় জিজ্ঞাসাবাদের মাধ্যমে আবেদন পত্র গ্রহন করা হচ্ছে।

অন্যদিকে সরকার ২০০৯ সাল থেকে দেশে মেশিন রিডেবল পাসপোর্ট বিতরণ শুরু করে। এর আগে ২০১৬ সালের ২৪ এপ্রিল প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা ই-পাসপোর্ট প্রদানের ঘোষণা দেন। এজন্য জার্মানির প্রতিষ্ঠান ভেরিডসের সঙ্গে চুক্তি করে বহির্গমন ও পাসপোর্ট অধিদফতর। চুক্তি অনুযায়ী তিন কোটি ই-পাসপোর্ট সরবরাহ করবে প্রতিষ্ঠানটি। যার মধ্যে ২০ লাখ জার্মানিতে তৈরি এবং বাকি দুই কোটি ৮০ লাখ পাসপোর্ট বই মুদ্রণের জন্য কাঁচামাল সরবরাহ করবে।

এদিকে সরকারী নির্দিষ্ট ফি ৫ বছর মেয়াদী ৪৮ পাতার পাসপোর্ট স্বাভাবিক সময়ে অর্থাৎ ২১ কার্যদিবসে পেতে হলে জমা দিতে হবে ৪,০২৫ টাকা। একই পাসপোর্ট এক্সপ্রেস ডেলিভারি অর্থাৎ ১০ কর্মদিবসে পেতে লাগবে ৬,৩২৫ টাকা এবং দুই কর্ম দিবসে পেতে হলে ৮,৬২৫ টাকা জমা দিতে হবে। ১০ বছর মেয়াদী ৪৮ পাতার পাসপোর্ট ২১ কর্ম দিবসে পেতে হলে ৫,৭৫০ টাকা, ১০ কর্মদিবসে পেতে ৮,০৫০ টাকা এবং দুই কর্মদিবসে পেতে ১০,৩৫০ টাকা জমা দিতে হবে। অন্যদিকে ৫ বছর মেয়াদী ৬৪ পাতার পাসপোর্ট ২১ দিনে পেতে ৬৩২৫ টাকা, ১০ কর্মদিবসে পেতে ৮৬২৫ টাকা এবং দুই কর্মদিবসে পেতে ১২,০৭৫ টাকা ফি জমা দিতে হবে।একই সংখ্যক পাতার ১০ বছর মেয়াদী পাসপোর্ট ২১ কর্ম দিবসে পেতে ৮,০৫০ টাকা, ১০ কর্মদিবসে পেতে ১০,৩৫০টাকা এবং সুপার এক্সপ্রেস ডেলিভারির মাধ্যমে মাত্র দুই কর্মদিবসে পেতে হলে ফি দিতে হবে ১৩ হাজার ৮০০ টাকা।